電子郵件服務提供商Mailcattle發布了新的研究結果，準確地揭示了是什么讓客戶不僅可以通過電子郵件點擊閱讀信息，還可以與他們的企業建立聯系。 這些數據是使用210多萬封客戶電子郵件收集的，在13周內發送給100多個收件人，進一步確定了中小企業應在其電子郵件營銷活動內容模板設計時安排多少的圖像和文本行更理想，以便達到優化點擊率的目的。 研究發現，平均而言，圖片等于或少于3張，以及大約20行的文本的電子郵件模板內容會導致電子郵件訂閱者點擊率最高。然而，對于電商和快銷行業，發現商業產品和服務在13到16張圖片的電子郵件中點擊率最高；這也表明電子郵件訂閱用戶希望并期望看到這些公司提供的更多種類產品。 據Mailcattle的數字營銷總監Ron說，無論是在哪個行業，任何電子郵件營銷活動的一個基本要素都是在傳遞信息時直截了當地抓住要點。有鑒于此，在規劃下一個郵件營銷活動時，必須考慮以下四個C： 清楚（Clear） 通常，企業的市場人員很容易在內容創意偏離主題的主要觀點，但郵件內容只有有限的時間（和文本行）來吸引用戶的注意力并讓別人理解企業真實的觀點，因此，要專注于市場人員想在電子郵件中溝通和完成的事情。 簡明扼要（Concise） 除了要清楚，你還應該力求快速有效地傳達你的信息，避免使用太多不必要的詞語。也就是說，電子郵件必須引人入勝，值得一讀，所以要力求平衡。 正確（Correct） 所用的詞匯必須易于理解，并向受眾傳達清晰的信息。許多營銷人員經常使用不清楚地機構所傳遞信息的詞匯（或行話）誤導他們的受眾。 彬彬有禮（Courteous） 雖然品牌在溝通方面有自己的“聲音”，但電子郵件為你的受眾提供了直接的溝通機會，如果不能讓你的信息保持友好，可能會產生負面影響。