你當前的電子郵件營銷策略，是否擁有較高的電子郵件打開率？如果你對當前的打開率感到滿意，又如何確保你的郵件被打開后產生了交互，而不僅僅是打開后從郵箱中清除？那么接下來首先要做的是，你需要知道你的電子郵件打開率是多少。
什么是電子郵件打開率？
電子郵件打開率是已接收并打開電子郵件的用戶所占的百分比，它不是由發送的電子郵件數量決定的，而是由打開的電子郵件數量決定的。電子郵件的平均打開率在19-25%之間，平均點擊率是2.5%，平均打開點擊率是20-30%，各行業之間略有差異。電子郵件服務商會給你提供統計數據，可以用這些數據來計算打開率，計算方法是將打開電子郵件的人數除以發送的未被退回的電子郵件數量。
每當談到市場營銷，創建一個活動所需的一切都是要經過精確計算的，如果你想用適當的指標來反饋你的活動效果，你必須有計劃的進行測試，以獲得較高的打開率。那么，究竟如何提高電子郵件的打開率？下面列出了提高打開率的11個基本技巧：
? 細分用戶以增加相關性
? 提高電子郵件的可交付性
? 不要購買電子郵件列表
? 驗證你的電子郵件
? 選擇正確的時間和頻率
? 寫信給一個人
? 使用可識別的發件人名稱
? 優化你的主題
? 新用戶就是金牌用戶
? 注重優質內容
? 個性化電子郵件的內容
1、細分用戶以增加相關性
在電子郵件營銷中，用戶細分的重要性怎么強調都不為過，你必須知道他們想從你這里得到什么。當你的營銷郵件與客戶的購買、請求和詢價記錄相關聯時，你的電子郵件的內容就更相關，平均打開率就會提升！
2、提高電子郵件的可交付性
電子郵件營銷的第一步是確保你的電子郵件到達用戶的收件箱，如果用戶沒有接觸到你的內容，你的努力就白費了。企業在電子郵件營銷中的面臨的最大挑戰之一是反彈因素，電子郵件反彈是由于接收帳戶出現問題（可能是暫時的或永久的）或收件人服務器阻止了電子郵件造成的。隨著時間的推移，高反彈率可能會損害發件人的聲譽，并將你的IP列入黑名單。那么，如何提高交付能力或避免反彈呢？
3、不要購買電子郵件列表
購買電子郵件列表是一種流行的捷徑，人們用這種方法來獲得一份龐大的接收者名單，并向他們發送促銷郵件，這種做法可能帶來的結果是，要么服務器完全阻止你，要么你的郵件直接進入垃圾箱。你必須使用正確的方式獲得訂戶，比如直接在你的落地頁或社交媒體上通過注冊獲得，這種方式也可以幫助你收集更多有用的信息，為細分你的列表提供支持。
4、驗證你的電子郵件
電子郵件身份驗證也可以稱為域身份驗證。電子郵件身份驗證是一組程序，通過證實域名所有權來獲取電子郵件根目錄上的有效信息。
5、選擇正確的時間和頻率
電子郵件營銷活動的發送時間和發送次數是很重要的，當然，這也取決于你的客戶和你提供的產品服務。平均來說，大多數郵件是在早上8點打開的，下午5點的點擊率最高。每周發一封郵件是最好的，如果你能夠分析一下行業或競爭對手的統計數據，以及其他公司在做什么，那就更好了。
6、寫信給一個人
你的客戶是你的首要任務，所以，你必須讓他們有這樣的感覺。不要給一千個人發送同樣的內容，要做到千人千面，寫關于一個客戶的內容更有可能吸引他們的注意力（并降低退訂率），這就是好文案的秘訣。服務是提供給他們的，他們也想知道這種服務對自己有什么好處，而不是對每個人，當你直接與每個客戶單獨溝通時，你會獲得更高的忠誠度，因為客戶相信你會關注他們的個人需求，所以一旦收到你的郵件，他們更有可能打開它。
7、使用可識別的發件人名稱
大多數人討厭匿名郵件，因為這些電子郵件往往是騙子，或者是對那些容易上當受騙的人進行網絡釣魚。所以，如果你的公司名稱是“阿迪達斯”，那么這也應該是你的發件人姓名，這一點也很重要，因為客戶會因為你的電子郵件無法識別而馬上刪除。
8、優化你的主題
郵件的主題應該簡潔而有趣，簡潔是因為這樣就可以一目了然地閱讀，有趣是因為這樣可以吸引用戶打開郵件，主題行最好是20個字左右，這樣可以快速瀏覽。當然，如果能夠個性化你的主題就更好了。
9、新用戶就是金牌用戶
一個新的訂閱者更有可能打開你的電子郵件，所以你要更加努力的獲得忠誠度，一旦他們發現你的郵件的內容和質量是吸引人的，你的打開率肯定會提升。不要大批量的發送促銷郵件，而要有策略地發送，邀請他們參與，他們參與的越多，你在互動中宣傳的商品和服務就越多。
10、注重優質內容
你已經精心策劃了一個活動時間表，創作了引人注目的主題，擁有了可識別的發件人姓名...... 但是電子郵件的內容呢？在最好的時機發送了郵件，然后吸引了潛在客戶的注意并打開郵件，然后他們發現廢話連篇，這就太可怕了...... 內容為王，你所提供的應該是智慧，簡潔，幽默，引人入勝，并且仍然能讓你產生銷售，這是前面所有其他事情的最終目標。
11、個性化電子郵件的內容
個性化的電子郵件往往會提高打開率，因為看起來不像是一個大批量發送的促銷廣告。個性化郵件不僅僅是在郵件中加上他們的名字，它可以向潛在客戶發送特定年齡段或者特定地域的產品和服務。
