假期就要到了,這是一個與家人和朋友歡聚慶祝的時候,也是一個消費的旺季。在禮物、裝飾品、食物和旅行之間,假期帶來了龐大的消費群體。數據顯示,2019春節期間,全國旅游總收入達到5139億元,零售和餐飲企業實現銷售額約10050億元。
電子郵件是聯系潛在客戶、提高認識和推動購買的一種簡單方式。如果在一年中消費最高的時候沒有一個吸引客戶的活動計劃,你就錯過了一個巨大的收入機會。現在仍有時間制定電子郵件營銷策略,我們會提供一些支持,你可以把下面這些基本元素融入節日電子郵件活動中:
細分
每個人的節日愿望各不相同,最重要的是他們對品牌有很高的期望,在尋找自己想要的產品時缺乏耐心。用戶細分是個性化的基礎條件,利用你擁有的人口數據、興趣、購買歷史和在線行為細分你的用戶,可以讓你與用戶以及他們需要的相關產品和促銷內容進行更有針對性的交流。
個性化
說到這一點,個性化對于節日期間吸引消費者至關重要,90%的市場營銷人員表示,個性化的體驗使他們的業績顯著提升。用戶細分是一個開始,利用你的用戶數據,您可以進行具有動態內容的個性化設置。動態內容是指根據用戶偏好和行為動態生成的電子郵件內容(即圖片、特色產品、推薦)。當用戶覺得你了解他們并提供價值時,他們更有可能參與并忠于你的品牌。
自動化
假如一個用戶在訪問你的網站時瀏覽一個產品頁面,并將該產品添加到他們的購物車中,但是并沒有進行下單支付,怎樣才能夠在正確的時間向他們發送正確的信息,促使他們購買?通過觸發電子郵件有可能做到這一點,在一小時之內給訪客發一封郵件,提醒他們下單,可以根據各種標準建立和發送自動電子郵件。作為電子郵件優化策略的一部分,將電子郵件設置為在用戶最有可能打開或閱讀郵件時自動發送給他們。
趣味性
節假日是快樂的,所以你的電子郵件應該融入這種氛圍,使用淺色的色調和語言,令人興奮的圖像和其他內容,使你的品牌與季節的歡樂融合在一起。但是不要忘記這些電子郵件活動最終目的,考慮到你的用戶和目標,說服他們購買。
對于商家來說,在節日期間不斷提高知名度和收入,就是電子郵件能夠帶來的最好的禮物。