假如你有一個很好的電子郵件活動創意，內容是完美的，產品是誘人的，一切準備就緒之后，你還需要一個郵件主題，但是你有兩個關于主題的想法，應該使用哪一種呢？ 大多數營銷人員已經知道了答案，那就是對兩個主題進行測試。創建一個郵件列表，然后把它分成兩部分，分別對兩個主題進行測試，當測試活動進行一段時間后，檢查測試的結果，包括打開率，點擊率或其他指標，這個過程就是A/B測試。 A/B測試有哪些障礙 所有的電子郵件營銷人員都知道電子郵件測試的好處，但是很少有人真正的實現測試，原因是什么呢？這通常歸結為以下幾個障礙： 1. 沒有測試的能力
2. 沒有時間測試
3. 不知道測試什么 A/B測試的能力 關于第一點，最簡單方法就是測試兩個郵件主題，Mailcattle有一個簡單的測試機制，允許你設置測試變量，并且將列表按照百分比進行實時測試，然后將效果更好的方案對其他用戶進行發送。這種方式非常簡單，盡管我們稱其為A/B測試，但實際上它可以是A/B/C/D/E/F/G測試，因為你可以運行多個測試選項。 A/B測試的時間 關于第二點，沒有時間測試。事實是，不測試就等于放棄了額外的收入（這是我們希望電子郵件活動最終能夠產生的收益），這是測試能做到的最直觀的效果。測試的好處是，即使我們進一步增加活動而不做其他事情，仍然可以獲得更多收入。 下面是測試前的初始值： 如果我們只是提升打開率會發生什么呢？通過讓更多的人打開電子郵件，我們就可以看到對其他指標的影響，請關注這些轉化！ 接下來，當我們實施一個增加打開率和點擊率的測試時，數據有了更大的增長趨勢，轉化率再次顯著上升！ 最后，在執行一個全面的測試計劃之后，我們優化了打開率、點擊流程和轉化率，從不測試到實施全面的測試計劃，我們已經將轉化率提高了80%！這就是測試給電子郵件活動帶來的最直觀的效果。 當然，不可能在一夜之間完成所有目標，我們建議你一次只關注一個測試變量，那么從哪里開始呢？你必須先制定一個目標，比如“我想把我的打開率從20%提高到25%”。 A/B測試的內容 關于第三點，不知道測試什么。影響打開率的因素非常有限，因此可以作為測試的一個很好的開始，關于打開率只有4點需要測試： ? 郵件主題
? 前置標題
? 發送時間
? 發件人姓名 郵件主題： 郵件主題的作用至關重要，一個好的主題可以增加15%到30%的打開率，因為每個用戶每天都會受到很多品牌的促銷郵件，所以一個好的主題可以吸引收件人的注意力。除了吸引眼球，它還需要傳達一個信息，那就是為什么你的客戶應該打開這封郵件。 前置標題： 因為我們大多數時候都是在移動設備上查看郵件，所以前置標題已經成為電子郵件中非常重要的一部分，在收件箱的視圖中，它位于主題行的下面，幾乎就是第二主題行，它的存在有兩個不同的目的。 1、通過附加的信息來增強主題行的影響力
郵件主題：“鞋子愛好者，準備好了”
前置標題：“我們已經增加了100多雙漂亮的新鞋子！” 2、可以提高電子郵件的打開率
郵件主題：“鞋子愛好者，準備好了”
前置標題：“另外，看看這些超個性的禮服吧！” 如果你的電子郵件中包含了多種內容類型，第二個選項可以吸引更多收件人的興趣，從而帶來更高的打開率。 發送時間： 發送時間是一個非常重要的測試元素，在正確的時間和日期發送郵件可以大大提高打開率，對發送時間進行測試，可以增加高達20%的打開率。如果你每天早上7點發送，那么許多其他品牌也是如此。當我們在午餐時間或在工作日之后發送時，會發生什么？對于每個品牌來說，理想的發送時間是不同的。 發件人名稱： 對發件人姓名（而不是電子郵件地址）稍加修改可能會非常重要，發件人名稱是你的品牌名稱，當測試時，該品牌名稱的某些變量會提高打開率。我們需要確保不會混淆收件人，但值得測試的發件人名稱變量包括： “X品牌 - 新產品”
“X品牌 - 限定款”
“X品牌 - 大甩賣”
“X品牌 - 款式定制” 除了優化打開率之外，一個好的測試計劃還應該針對電子郵件的內容，這里還有很多因素需要測試，當你學會如何在電子郵件中展示你的內容時，你有機會增加25%的點擊率。一些最有效的測試是： ? CTA按鈕：有或無
? CTA類型：文本鏈接或按鈕
? CTA詞匯：立即購買或其他
? 產品價格：顯示或不顯示
? Banner：個性化設計或產品攝影
? Html Code：支持文本或僅支持圖像
? 產品種類：多種類或單一產品
? 產品推薦：推薦或不推薦
? 優惠方式：清倉或不清倉 還有更多的領域需要測試，以上這些肯定是最具影響力的。我們雖然得出了可能影響轉化率的因素，但是嚴格來說，這些都只是電子郵件權限范圍內的，如果收件人點擊了某個鏈接，那就意味著電子郵件的工作已經結束了，但這并不是真正的結束，以下因素也是值得測試的： ? 在產品頁面上落地與在類別頁面上落地
? 在產品頁面上添加交付選項與不添加交付選項
? 類別頁面按新品排序與按暢銷排序 希望上面的分析，已經清楚的說明了實施測試可以極大地提高電子郵件的轉化效果，下面是一些A/B測試的實踐經驗。 A/B測試的實踐經驗 ? 如果你已經遵循了電子郵件可交付性的經驗做法，還是沒有進入收件箱，那就沒有太多測試的必要了。
? 每次只測試一個電子郵件元素，同時測試多個元素，你就無法知道哪個測試元素影響最大。
? 對每個測試元素提出多個測試方案是可行的，例如在主題欄中，你可以一次測試多個方案。
? 如果你已經得到了真正有效的測試結果，可以廣泛使用這種成功的策略，但是在標題欄、前置標題甚至是發件人的名字需要用心，過度的使用會隨著時間的推移而降低性能。
? 為了獲得對測試的信心以及它所帶來的好處，在進行更復雜的測試之前，先從簡單的測試開始，打開率測試是一個很好的起點。
? 提前規劃你的內容測試，以便你的內容團隊能夠提供你想要運行的測試變量。