
如果你認為內容營銷是一種過時的營銷趨勢,那就要三思了。研究表明,B2B營銷人員在2022年比以往任何時候都更加重視內容營銷,66%的受訪者表示,將在未來12個月內增加內容營銷投資,并且20%的營銷人員會將投資增加10%或更多。
那么,為什么B2B營銷人員在內容營銷上投入如此之多呢?
改變B2B購買習慣
在許多方面,B2B營銷人員正在模仿B2C營銷圈以前采用的趨勢。B2B營銷人員得出的結論是,B2B買家與B2C買家并沒有太大區別:人們從他們喜歡和信任的人那里購買商品。贏得這種信任的一個好方法是:盡可能公開透明地展示你的產品或服務。
就B2B銷售而言,信任可能是一個重要問題。許多買家根本不再信任銷售人員,他們討厭被那些他們認為是受銷售配額驅動的人推銷,并迫使他們做出可能還沒有準備好的承諾。他們希望感覺自己已經完成了研究,并且在處理訂單時,與銷售專業人員的互動都只是充當咨詢或管理角色。
如何購買B2B解決方案?
大多數B2B的購買決策,都是圍繞解決業務中的特定問題而做出的。除非專業銷售人員有處理這個問題的個人經驗(而且大多數人沒有),否則他們可能很難理解你的需求,這就是專家主導的內容發揮作用的地方。
想一想,你通常是如何開始尋找業務問題的解決方案?可能會從搜索引擎上快速搜索,或者在社交媒體上向群組提問,你的客戶很可能會遵循類似的路線。如果你沒有現成的內容可供查找或分享,你的競爭對手將提供。
當客戶擁有做出購買決定所需的信息時,價格就不再是問題了,買家更感興趣的是:產品或服務如何幫助他們實現目標,優秀的內容不會突然讓你的產品突然貶值。
內容的競爭
在競爭激烈的市場中,發布優質信息展示產品/服務價值,并突出其行業領導力的企業,可能會贏得大部分客戶的興趣。
如果你考慮任何產品或服務,通常會有一些企業圍繞其行業展開討論,他們很少需要向潛在客戶介紹自己,并且可以為其產品或服務收取額外費用。相反,在行業中不那么活躍的企業,總是會出現在排名靠后的位置。
同樣值得記住的是,你的內容不僅要與競爭對手競爭,還必須在不斷涌現的專業發布和用戶生成的內容中保持自己的優勢,包括產品評論、產品/服務比較、在線論壇和社交媒體帖子。如果你沒有及時發布內容,很有可能會被淹沒在搜索引擎里,取而代之的是你的競爭對手。
避開“守門的”
由行業雜志、報刊、電視臺以及活動組織控制信息傳播的時代已經結束。這是個好消息,雖然任何內容營銷都需要時間和金錢上的投資,但B2B營銷人員不再需要在沒有效果保證的情況下,用高價廣告的方式來推動媒體報道。
B2B營銷人員現在都有自己的發聲渠道,擁有負擔的起的市場途徑和觸手可及的內容,來接觸大眾所需的一切。如果你覺得定期發布相關、及時和吸引人的內容很有挑戰性,那么可能是在找借口。
內容不斷為你服務
當你停止花錢購買付費搜索時,它就會停止提供結果;電子郵件活動可能有一天左右的保質期;社交媒體帖子的壽命可能只有幾分鐘......與許多其他營銷策略不同,內容在發布后很長一段時間內都會為你服務。
優秀的內容提供了一個完美的目的地,所有其他營銷活動都可以將親在客戶引向那里。并且,它在發布后的數周、數月甚至數年內仍然可見并可以被發現。
優秀的內容也會被你的客戶和潛在客戶廣泛分享,他們熱衷于利用你的思想領導力。內容有多老并不重要,只要它仍然具有相關性和吸引力,就會在從未見過的人眼中顯得新鮮。這使得精心制作的內容成為郵件活動和營銷自動化策略的常青燃料。
內容沖擊
內容沖擊指的是制作內容的絕對數量,這可能會使你的內容難以在競爭激烈的市場中被看到。對于內容沖擊問題有一個簡單的答案:質量最好的內容總是會排在最前面。如果你所有的內容都沒有產生顯著的吸引力,不要灰心,因為80%的流量僅來自20%的內容。搜索引擎喜歡新鮮、高質量的內容,如果你希望你的內容真正引起觀眾的共鳴,最好有一個持續的創作計劃。