我們在這里提供了一個簡單有用的列表，包括了一些可以幫助你提高郵件可傳遞性的重要元素。 彈出率（Bounce Rate）：表示由于收件人的電子郵件地址服務器出現問題，從而導致未發送的電子郵件的百分比。它包含了硬彈和軟彈，硬彈是指電子郵件帳戶無效時發生的永久性反彈，而軟彈是由于服務器問題而發生的，通常是暫時的。 號召性用語（Call to Action）：一個旨在引導郵件瀏覽者做某事的短語，無論是瀏覽網頁、激活交易還是啟動購買流程。在電子郵件中添加號召性用語，增加參與度，可以提高一個品牌的發件人聲譽，從而提高可傳遞性。 點擊率（Click-through Rate）：點擊郵件內鏈接的訂閱者的百分比。 HTML：電子郵件編碼人員使用的語言。干凈、整潔的HTML可以幫助降低電子郵件成為垃圾郵件的幾率。 非活躍訂戶（Inactive Subscriber）：電子郵件列表中長期未打開或未使用的聯系人。 ISP（Internet Service Provider）：向個人和企業提供Internet和電子郵件服務的公司。 落地頁（Landing Page）：訂戶在點擊電子郵件中的鏈接后跳轉結束的地方。如果一個落地頁面與CTA的表述無關，或者沒有反映出CTA的承諾，那么它可能會讓用戶反感，并降低他們未來的參與度。 列表（List）：所有電子郵件訂閱者的聯系人或郵件列表。決定可傳遞性的一個重要因素，列表健康狀況不佳（例如，無效的訂戶，無效的電子郵件地址等）會影響發件人的聲譽。 打開率（Open Rate）：打開郵件的訂戶占收到郵件發送的總數的百分比。 選擇加入（Opt In）：用戶訂閱了電子郵件列表或明確地給一個品牌發送電子郵件的許可。 個性化（Personalization）：針對電子郵件列表的不同細分創建不同的內容。個性化的電子郵件可提高用戶的參與度。 響應能力（Responsiveness）：可以根據不同的屏幕尺寸（手機，平板電腦，電腦等）對郵件進行重新格式化布局。 發件人信譽（Sender Reputation）：受垃圾郵件投訴影響，品牌在ISP和電子郵件監視組中的地位。 垃圾郵件（Spam）：未經許可的電子郵件，根據CAN-SPAM法案中設置的規則，未經許可的電子郵件可能被視為或者直接標記為垃圾郵件。 主題行（Subject Line）：在訂戶打開郵件之前出現在收件箱中的電子郵件標題。 退訂（Unsubscribe）：訂戶選擇退出品牌的電子郵件活動。發件人向未訂閱的個人發送電子郵件是非法的。